Devuelve

1. Devolución de productos defectuosos:

El cliente tiene derecho a un reembolso si los productos suministrados resultan defectuosos o no se ajustan a los artículos pedidos. Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de 30 días a partir de la notificación del defecto u otra no conformidad de los productos pedidos. Analizaremos el producto devuelto y te informaremos de tu derecho al reembolso (si procede). Por regla general, efectuamos los reembolsos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de confirmación por correo electrónico del derecho al reembolso.

Si se confirma que el defecto o la falta de conformidad es el motivo de la devolución, se reembolsará el importe íntegro abonado.

El importe pagado se reembolsará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

2. Devolución por anulación:

Si el cliente no está satisfecho con los productos suministrados, puede devolverlos en un plazo de 30 días naturales a partir de su recepción. Sin embargo, el derecho a devolución sólo se aplica si los productos..:

– Conservan sus características originales y el embalaje no está dañado (no se considerará dañado un embalaje cuidadosamente abierto);

– Sé completo;

– No han sido manipulados;

– Un defecto de fabricación justificado.

3. Devolución de regalos:

La devolución de un producto ofrecido debe hacerla la persona que lo ofreció/compró. En este caso, debes ponerte en contacto con la persona que lo compró para que te lo devuelva, de acuerdo con las condiciones de devolución, por defectos, no conformidad o desistimiento.