{"id":6748,"date":"2024-03-20T12:04:09","date_gmt":"2024-03-20T12:04:09","guid":{"rendered":"https:\/\/luxuryinportugal.com\/pwinecastes\/gastos-de-entrega-y-envio\/"},"modified":"2024-04-23T13:35:26","modified_gmt":"2024-04-23T13:35:26","slug":"gastos-de-entrega-y-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pwinecastes.com\/es\/gastos-de-entrega-y-envio\/","title":{"rendered":"Gastos de entrega y env\u00edo"},"content":{"rendered":"\n<p>1. Entrega:<\/p>\n\n<p>No realizamos env\u00edos en determinados d\u00edas festivos. S\u00f3lo podemos cumplir con la entrega de un pedido si la direcci\u00f3n de entrega es un domicilio u oficina situado en uno de los pa\u00edses mencionados en la lista de pa\u00edses disponible en el men\u00fa Entrega y gastos de env\u00edo. Si tu pa\u00eds no est\u00e1 en nuestra lista de destinos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el +351 232 441 179 (coste de la llamada: llamada a tel\u00e9fono fijo nacional), o por correo electr\u00f3nico en geral@pwinecastes.com <a href=\"mailto:geral@pwinecastes.com\">(los contactos son s\u00f3lo para adultos)<\/a>.<\/p>\n\n<p>Para recibir el paquete, tienes que asegurarte de que hay alguien en la direcci\u00f3n. Este servicio no incluye la opci\u00f3n de reservar o concertar una cita, por lo que el paquete se entregar\u00e1 sin contacto previo del transportista. No garantizamos los plazos de entrega normales durante promociones, rebajas, Navidad o roturas de stock.<\/p>\n\n<p>Se considera que se ha realizado una entrega o que se ha entregado un producto cuando se firma el recibo de entrega en la direcci\u00f3n acordada.<\/p>\n\n<p>2. Plazos de entrega:<\/p>\n\n<p>Si confirmas tu pedido un d\u00eda laborable antes de las 12.00 horas y pagas con el medio de pago correspondiente, tu pedido se enviar\u00e1 en cuanto est\u00e9 listo en nuestro almac\u00e9n, al siguiente d\u00eda laborable (los fines de semana y festivos no se consideran d\u00edas laborables). Si eliges pagar mediante referencia ATM, el env\u00edo es menos eficiente, ya que s\u00f3lo enviaremos la mercanc\u00eda cuando hayamos recibido el pago. La entrega puede tardar entre 2 y 7 d\u00edas laborables para Portugal continental.<\/p>\n\n<p>El \u00abVendedor\u00bb no ser\u00e1 responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquier obligaci\u00f3n que se deba a un acontecimiento de fuerza mayor, es decir, un acontecimiento, acto u omisi\u00f3n que escape a su control razonable (Acontecimiento de fuerza mayor: comprende cualquier acontecimiento, acto u omisi\u00f3n que escape al control razonable del \u00abVendedor\u00bb).<\/p>\n\n<p>Nos esforzaremos por entregar a tiempo, en la medida en que sea comercialmente razonable. Por regla general, siempre lo hacemos, pero no podemos garantizar una entrega puntual.<\/p>\n\n<p>3. Entregas parciales:<\/p>\n\n<p>Siempre que sea posible, intentaremos entregarlo todo en un solo env\u00edo. No obstante, nos reservamos el derecho a fraccionar la entrega del pedido, por ejemplo (aunque no exclusivamente) si parte del pedido se retrasa o no est\u00e1 disponible. En caso de que fraccionemos el pedido, notificaremos al cliente por correo electr\u00f3nico nuestra intenci\u00f3n de hacerlo. Para ello se utilizar\u00e1 la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada por el cliente en el momento de la compra.<\/p>\n\n<p>4. Inspecci\u00f3n en el momento de la entrega:<\/p>\n\n<p>En el momento de la entrega, el cliente debe inspeccionar el embalaje para detectar cualquier da\u00f1o. Si se comprueba que los productos est\u00e1n da\u00f1ados, el cliente no debe aceptar la entrega del pedido, que ser\u00e1 devuelto. Portugal Wine Castes analizar\u00e1 los productos no conformes y, en funci\u00f3n de los resultados obtenidos, aceptar\u00e1 o no la devoluci\u00f3n. En el caso de productos no conformes, la empresa reembolsar\u00e1 los importes pagados por el pedido y el transporte tan pronto como el almac\u00e9n reciba y complete el proceso de devoluci\u00f3n, o conceder\u00e1 un cr\u00e9dito teniendo en cuenta el valor del producto, para ser utilizado posteriormente en la compra de cualquier otro producto comercializado por Portugal Wine Castes. Debes inspeccionar los productos en un plazo razonable tras recibir el pedido. Se considerar\u00e1 que hemos aceptado los productos a menos que nos notifiques en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los productos que los rechazas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, ponte en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en geral@pwinecastes.com, o por tel\u00e9fono en el +351 232 441 179 (coste de la llamada: Llamada a la red fija nacional).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Entrega: No realizamos env\u00edos en determinados d\u00edas festivos. 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